Hoe beoordelingen werken op Legaaly

Recensies op Legaaly worden verzonden naar de beoordeelde advocaat. De recensent moet zijn volledige naam opgeven en zijn e-mailadres verifiëren. Wij registreren zijn of haar IP-adres in het systeem.

De geheimhoudingsplicht wordt gehandhaafd - altijd

De beoordelende partij heeft er vooraf mee ingestemd de geheimhoudingsplicht van de advocaat ten aanzien van de cliëntrelatie op te heffen, zodanig dat de advocaat de echtheid van de beoordeling kan beoordelen. De advocaat mag de inhoud van de recensie zelf niet zien - alleen welke cliënt deze heeft geschreven. Vervolgens wordt hem of haar gevraagd de cliëntrelatie te bevestigen of te ontkennen.

De advocaat bevestigt de relatie met de cliënt

Als de advocaat de klantrelatie bevestigt, wordt de recensie automatisch gepubliceerd. De advocaat kan dan de beoordeling op zijn profiel zien en een openbare reactie schrijven. Zo blijft het recht op antwoord van de advocaat behouden.

De advocaat ontkent de cliëntrelatie

Indien de advocaat daarentegen de cliëntrelatie ontkent, wordt het verslag verborgen. Legaaly behoudt zich het recht voor contact op te nemen met eerdere cliënten en documentatie van de cliëntrelatie op te vragen. Dit kan betekenen dat de beoordeling alsnog wordt gepubliceerd.

Als de advocaat niet reageert...

Als de advocaat niet inlogt om de klantrelatie te bevestigen of te ontkennen, kan de recensie na 2 weken automatisch op zijn of haar profiel worden gepubliceerd. Legaaly heeft een moderatieraad die alle recensies beoordeelt en beoordeelt volgens onze strenge eisen.

Nu je alles weet wat er te weten valt over recensies

Vind een goede advocaat bij u in de buurt

Wij helpen u een advocaat te vinden die aan uw wensen voldoet door duizenden advocaatprofielen te vergelijken.

Zoek een advocaat